- 이용상담 : 복지관 이용 및 프로그램 이용 등에 관한 정보제공과 상담을 통한 복지관 이용에
대한 이해증진
- 회원관리 : 신규·기존회원에 대한 지속적인 관리를 통하여 복지관 이용욕구 파악
- 법률상담 : 법률문제(민사, 형사, 가사, 행정), 세무상담(상속 등), 각종 법적 문제상담
- 개별상담 : 생활속에서 발생하는 다양한 문제점을 파악하고 가족 갈등, 신체적·성적·경제
적인 문제뿐만 아니라 다양한 심리적 문제에 대한 전문가 상담
- 집단상담 : 음악, 미술, 원예 등과 다양한 매개체를 이용한 분기별 심리정서 집단 활동을
통한 바람직한 삶의 방향을 제시
- 죽음준비학교 : ‘죽음’의 의미를 생각해보고 지나온 삶을 되돌아보며 죽음에 대한 불안감
극복 및 긍정적 수용도모
- 신입회원교육 : 월1회 복지관 이용 신규 회원을 대상으로 복지관 이용절차 및 규정안내 교육
- 노인인식개선교육 : 노인에 대한 부정적인 인식 변화를 통한 긍정적인 이미지 제고